Informativa sui rimborsi
DIRITTTO DI RECESSO
Ai sensi del D.Lgs. 206/05, nel caso di acquisto con contratto a distanza, il Cliente può recedere dal contratto con la Proponente senza necessità di motivazione e senza alcuna penalità, a seguito dell’avvenuto compimento della procedura d’acquisto, unicamente entro 14 giorni liberi a decorrere dal giorno di ricevimento della merce da parte del Cliente o di un terzo da questi designato.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.bangydreams.it.
MODALITA' PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo di Bangy Dreams Srls mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Bangy Dreams Srls
Via Sante Liberata e Faustina 80
29010 Pianello Val Tidone (PC)
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, tramite pec all'indirizzo - bangydreams@pec.it.
Il bene va restituito a Bangy Dreams Srls completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine.
Le spese di restituzione del bene a Bangy Dreams Srls sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola Bangy Dreams Srls è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente
In particolare, Bangy Dreams Srls procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Bangy Dreams Srls ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.
RECESSO PER RIPENSAMENTO
Bangy Dreams mette a disposizione al Cliente la possibilità di restituire i beni acquistati, anche per mero ripensamento, anche oltre il termine di Recesso.Questa facoltà può essere esercitata entro 30 giorni dalla data di ricevimento fisico della merce da parte del Cliente o di un terzo da questi designato, e ciò mediante comunicazione da rendersi alla Proponente per tramite degli stessi mezzi utili per far valere il diritto di Recesso.
Tale comunicazione, che deve in ogni caso indicare esplicitamente la volontà di voler avvalersi del reso per ripensamento, deve includere:
-
Numero e data indicate sulla fattura o, in alternativa, codice di riferimento e data dell'ordine;
-
Descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire.
Il rimborso della somma eventualmente già versata per l'acquisto e relativa ai prodotti per cui si attua il reso per ripensamento è disposto al netto di spese accessorie di spedizione e/o di qualsivoglia altro servizio non direttamente relativo al prodotto per cui si procede al reso, e verrà effettuato con il medesimo metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo che questi abbia convenuto altrimenti, entro 31 giorni dal ricevimento della merce da parte della Proponente.
Oltre a ciò, tutti i costi inerenti la restituzione della merce rimangono a carico del Cliente.
I prodotti resi in questo modo vanno sempre restituiti nella loro interezza.
Non è possibile restituire in questo modo solamente parte del singolo prodotto acquistato.
Non è possibile restituire in questo modo prodotti venduti come danneggiati (c.d. seconda scelta) o ceduti a titolo gratuito.
In ogni caso, il bene acquistato dovrà essere integro, inalterato e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, nelle stesse modalità espresse per il diritto di Recesso.